اطلاع رسانی چهارشنبه 1401/3/25

یک دقیقه
اطلاع رسانی چهارشنبه 1401/3/25

🔸️خانم‌ها و آقایان🔸️


کاربران محترم پلتفرم همدم؛


🔸️با توجه به تغییرات زیرساختی پلتفرم، از این ساعت امکان پاسخگویی به تماس‌های شما عزیزان و همچنین معرفی توسط کارشناسان وجود ندارد.


در صورت نیاز به راهنمایی می توانید در قسمت پشتیبانی متنی پیغام بگذارید.
از فردا ان‌شالله مجدد پاسخگوی شما عزیزان خواهیم بود.
سپاس از صبوری و همراهی شما.


🍃🌺🍃

پست‌های مشابه

نظرات کاربران

زهرا

👍 ۳۵ 👎 ۱

سلام به همگی لطفا آقایون محترم یکم درمورد آداب معاشرت با دختر خانم ها مخصوصا برای اشنایی مطالعه کنند به نفع خودشان است چون همین چیزهای به نظر ساده در ملاقات اول باعث میشه دختر خانم منصرف بشه

وحید

👍 ۷

باسلام وخسته نباشید.خواستم بگم اکه مدرک شغلی نداشته باشی نمیشه ازدواج کرد؟آقا چرا راهنمایی نمیکنید .منکه گفتم دامداری مدرک شغلی نداره که ارائه بدم. لطفا راهنمایی کنید

کارشناس

با سلام؛ در صورت نداشتن مدارک لطفا درخواست خود را به آدرس ایمیل همسان گزینی انتقال دهید. hamsangozini@tebyan.com

مریم

👍 ۱۴ 👎 ۲

با سلام چرا وقتی موردی اوکی نمیشه و رد درخواست میزنیم از طرف کارشناس مربوطه دیر تایید میشه.اگه امکان داره رسیدگس بشه ممنونم

کارشناس

با سلام؛ پیشنهاد شما به مسئول مربوطه ارجاع داده شد. با سپاس

صالحه

👍 ۷

سلام وقتتون به خیر .من اگه خواستم در همدم مدرکم رو بروز کنم چطوری میتونم بکنم؟ تاجایی که بنده دیدم همچین امکاناتی در همدم وجود نداره. میشه کمکم کنید؟

کارشناس

باسلام؛ چنانچه پروفایلتان تایید نشده امکان ویرایش برای شما وجود دارد و در صورتی که پروفایلتان تایید شده برای ویرایش با همکاران ما تماس بگیرید. با شماره 02191002219داخلی 3 تماس بگیرید.

مریم

👍 ۱۸ 👎 ۱

سلام خسته نباشید من هر چقدر منتظر شدم تایید پروفایلم انجام نشد الان چهار ماه هست آیا واقعا کسی نیست کمک کنه و ما هم بتونیم آشنا بشیم با شخص مناسبی بدون تایید کارشناسان ؟؟؟چون واقعا پاسخگو نیستند کارشناسان

کارشناس

با سلام؛ برای پیگیری تایید پروفایلتان با شماره 02191002219داخلی 3 تماس بگیرید.

سیده

👍 ۴۳ 👎 ۱

پیام یک آقایی‌رو در بخش نظرات خوندم که طرف حاضر نیست یک منطقه جابه‌جا بشه، خب بزرگوار، شما که آقا هستین و طبیعتا محدودیت‌های رفت و آمد براتون کمتر از خانمهاست، خودتون حاضر شدید یه منطقه جا به جا بشید یا ترافیک‌رو بهانه کردید؟ مورد اخیر آشنایی من، پیشنهاد میدادن برا قرار اول بریم بهشت زهرا!!! فارغ از اینکه محل مناسبی برای قرار اول نیست، برای خانم ها بعضی مکان‌ها احساس امنیت نداره، خوبه وقتی پیشنهادی برای محل آشنایی میدیم، کمی آداب معاشرت، چارچوب‌ها و شرایط جامعه‌رو هم مدنظر قرار بدیم.

سیده

👍 ۵۴

با سلام و احترام و تشکر از عوامل همدم برای حل مسئله ازدواج. کاش اعضای گرامی که در همدم فرم تکمیل میکنند، توجه داشته باشند که صداقت در تکمیل فرم منجر به کوتاه‌تر شدن مسیر آشنایی و رسیدن به نتیجه‌ی مطلوبه، ضمن اینکه وقت و انرژی دیگران هم بیهوده صرف نمیشه. اخیرا با آقایی آشنا شدم که میزان اعتقادات مذهبی‌شون در فرم، مقید به انجام واجبات و برخی مستحبات درج شده بود؛ اما در گفتگوی تلفنی متوجه شدم نماز نمیخونن و حتی با نماز خوندن من شوخی میکردن!!در فرم نوشتن عدم استعمال دخانیات، اما اهل مشروب و قلیون بودن!خواهش میکنم حقیقت رو در فرم درج کنید که هم خودتون زودتر به نتیجه برسید هم دیگران.

سارا

👍 ۲۲ 👎 ۱

سلام خدا قوت لطفأ امکانی برای راهم کنید که برای ویرایش پروفایل شرایط راحت ترس باشه و از توی خود پلتفرم همدم انجام بشه.تشکر

کارشناس

باسلام، در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد. با سپاس از پیشنهاد شما شما میتوانید در پشتیبانی اپلیکیشن بخش اصلاح پروفایل درخواستتون و مطرح کنید

محمدعلی

👍 ۲۰ 👎 ۱

عرض سلام وخداقوت. مطلب مورد نظر من پشتیبانی ضعیف و پاسخگو نبودن هست که اکثر استفاده کنندگان ازین بخش ناراضی هستن لطفا عملکرد تیم پشتیبانی و قوی تر کنید.

کارشناس

با سلام؛ پیشنهاد شما به مسئول مربوطه ارجاع داده شد. با سپاس پشتیبانی هر روزه به سوالات کاربران پاسخ میدهد و حجم پیام ها بسیار بالاست صبوری داشته باشید و مدنظرتون باشه خیلی از افرادی که از پشتیبانی گلایه دارند در بخش rate که برای امتیازات هست پیام خود را میگذارند که انجا برای پرسیدن و پاسخ دادن نمیباشد

کیان

👍 ۲۲

درود بر تمام همدمی های گرامی افسوس که هیچکدام از پیشنهادات ما در روند این سیستم اثری ندارد و بیشترین لطفی که در حق ما میکنند این است که میفرمایند به مسولان انتقال داده شد و مسولان هم هیچ ترتیب اثری نمیدهند.

کارشناس

با سلام کاربر محترم سپاس از انتقاد و نظر شما؛ بخشی از پیشنهادات کاربران به تدریج در سیستم پیاده سازی می شود همچنین بر مبنای انتقاداتی که کاربران دارند سیستم در حال بهینه شدن است ان شاءالله نسخه های آتی برنامه که همزمان با سالگرد رونمایی همدم منتشر خواهد شد امکانات خوبی خواهد داشت.

برای ثبت نظر و امتیازدهی، می‌توانید از طریق اپلیکیشن همدم اقدام کنید.