سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران «همدم»
سیاست کلی
«همدم» خود را متعهد به حفاظت از حریم خصوصی همه کاربرانش می‌داند؛ اصول محرمانگی اطلاعات کاربران «همدم» و راهکارهای ما برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران «همدم» به شرح زیر است.
اطلاعات شناسایی افراد
هنگام بازدید از «همدم» از شما خواسته می‌شود شماره تماس خود را وارد کنید. همچنین کاربران هنگام ثبت‌نام، اطلاعات شخصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و غیره را در اختیار «همدم» قرار می‌دهند. از اطلاعاتی که ارائه می‌دهید برای ثبت حساب کاربری و دریافت خبرنامه استفاده می‌شود.
در قسمت مدارک، صفحه اطلاعات فردی، ازدواج و طلاق و فرزندان و توضیحات شناسنامه، روی کارت ملی، آخرین مدرک تحصیلی، کارت نظام وظیفه(برای آقایان)، مدرک شغلی برای شاغلین و عکس پرسنلی از کاربر دریافت می‌شود. دریافت مدارک فوق به منظور احراز هویت اشخاص و صحت‌سنجی اطلاعات ارائه شده کاربر برای ازدواج دائم است.
اطلاعات شخصی شما به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. اطلاعات ارائه شده به «همدم» طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران حفظ و اداره می‌شود.
صیانت از اطلاعات کاربران
اطلاعاتی که در اختیار«همدم» قرار می‌دهید در سِرورهای امن قرار می‌گیرد. «همدم» از اقدامات پیشگیرانه امنیتی استفاده می‌کند تا اطلاعات شما را از دسترسی اشخاص غیرمجاز و عملکردهای غیر‌قانونی، خسارات اتفاقی، تخریب و نقصان مصون نگاه دارد.
هر جا که رمز ورودی به شما ارائه شده (یا خود انتخاب کرده‌اید)، این رمز ورود شما را قادر خواهد ساخت تا به بخش‌های خاصی از «همدم» دسترسی داشته باشید؛ حفظ و نگهداری از این رمز ورود بر عهده شخص شما خواهد بود. بنابراین تحت هیچ شرایطی این رمز را در اختیار دیگران قرار ندهید.
«همدم» اطلاعات شخصی و شناسایی افراد را صرفاً در اختیار کسانی قرار می‌دهد که باید این اطلاعات را برای پردازش یا به منظور ارائه خدمات در دسترس داشته باشند ("معرفان، مشاوران، پشتیبانی" با سطح دسترسی محدود شده).
دسترسی و به‌روزرسانی
شما این حق را دارید که از اطلاعات نگهداری شده خود آگاهی داشته باشید و از ما بخواهید تا تغییراتی در آن‌ها ایجاد کنیم تا دقیق و به‌روز باشند (برای تغییر اطلاعات پروفایل خود در پشتیبانی اپلیکیشن، قسمت «اصلاح پروفایل» درخواست خود را ثبت کنید).
تغییرات در خط‌مشی
هرگونه تغییرات آتی در خط‌مشی حفظ حریم خصوصی بر روی سایت قرار خواهد گرفت.
پیشنهاد می‌کنیم هر چند یکبار این صفحه را مطالعه کنید تا از تغییرات احتمالی سیاست‌های ما آگاه شوید.
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام در این زمینه با پشتیبانی همدم به شماره 91002219-021 تماس بگیرید.