نظرات کاربران
کاربر
سلام وقت بخیر ، چرا گزینه خرید بسته برای من فعال نیست؟
کارشناس
سلام لطفاٌ فرآیند را از ابتدا انجام دهید فعال خواهد شد
کاربر
سلام این که میگه شما از پنج تا دوتا را استفاده کردید چیه ؟ اصلا ما چند نفر را میتونیم پیشنهاد بدیم؟
کارشناس
سلام و احترام این پیام به تعداد پیشنهادهایی اشاره دارد که از سهمیه فعلی خود استفاده کردهاید. برای اطلاع دقیق از سهمیه و شرایط آن، لطفاً بخش بستهها و سؤالات متداول همدم را در اپلیکیشن بررسی کنید. از همراهی شما سپاسگزاریم.
کاربر
سلام،وقت بخیر، لطفا خواسته های طرف مقابل کامل نشان داده بشه که ببینیم شرایطمون به هم میخوره آیا درخواست بدیم یا تو لیست اضافه کنیم یا نه، انتخاب کردیم بعد دیدیم طرف بر فرض مثال تمایل به ازدواج با کسی که سابقه ازدواج داره نیست، خب بسته مون الکی استفاده شد
کارشناس
سلام و احترام ممنون از پیشنهاد شما. شفافتر بودن اطلاعات و معیارهای انتخاب میتواند به تصمیمگیری آگاهانهتر پیش از ارسال درخواست کمک کند. پیشنهاد شما دریافت شد.
کاربر
سلام،وقت بخیر،لطفا همه مشخصات و درخواست پروفایل طرف مقابل نشان بدهید تا ببینیم اصلا خواسته ها مون یکیه یا نه تا بعد به لیست اضافه کنیم، باید همه چیو درباره اش بدونیم تا بعد درخواست ثبت کنیم، مثلا انتخاب میکنیم بعد میبینیم طرف اصلا حاضر به ازدواج با کسی که سابقه ازدواج داره نیست ، یا سیگاریه،خب اینجوری با حذفش یا لغو از طرف مقابل بسته مون تموم میشه،لطفا شفاف مشخصات و خواسته هارو نمایش بدید درصورت تایید مشخصات درخواست ثبت کنیم.
کاربر
سلام وقت بخیر، بعضی کاربران زمان بازدیدشون زده مدتی پیش،شانس من اقایونی که با سن من متناسب هستند بازدیدشون مدتی پیش است و درخواست هام با عدم آنلاینی طرف بی ثمر می ماند .(احتمالا شماره موبایلشونم عوض کردن که حداقل با ارسال پیامک انلاین شوندو..) راهکاری ندارید؟
کارشناس
سلام و احترام درک میکنیم که غیرفعال بودن برخی کاربران میتواند باعث شود درخواستها به نتیجه نرسد. میزان فعالیت کاربران در بازههای مختلف متفاوت است و ممکن است برخی افراد برای مدتی به سامانه مراجعه نکنند.
کاربر
با سلام، در خصوص آمار بازدید از فرم و اینکه چه کدی فرم منو بازدید کرده رو کجا میتونیم ببینیم
کارشناس
سلام و ارادت در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد
کاربر
چطوری بوک مارک می شه کرد
کاربر
سلام این برنامه خیلی نیاز به اصلاحات داره لطفا بخش گفتگو مثل کامنت گذاشتن زیر پستا رو بذارید ما بدونیم این فرما فیک نیست و واقعا پشت این فرماادم هست جسارت نباشه ولی از کجا معلوم بعصی فرما ی خوب رو خودتون نذاشته باشین واینکه ۲۴ ساعت برای بررسی که آخرش شاید بگه نه خیلی زیاد و اعصاب خورد کنه یه سازکاری انجام بدید طرف بدون اینکه از بسته مون کم بشه زودتر رد کنه بعد صفحه مشخصات کامل رو اجازه بدین ببینیم بدون کم شدن از بسته این انصاف نیست برای دیدن اطلاعات کاملتر از بسته م کم بشه بعد ببینم مثلا طرف سیگاریه میدونین اینا اطلاعات اولیه و بدیهیه که باید برا عموم بدون پول قابل مشاهده باشه تا تصمیم بگیریم میخوایم درخواست بفرستیم یا نه بعد اینکه تعرفه هاتون واقعا خیلی گرونه حداقل اجازه دیدن کامل همه فرما رو بدین و اینکه کاش قابلیت عکس هم اضافه میشد اینطوری انتخاب راحتتر بود مهمترینش این بود ک قبل از درخواست وساطت اجازه بدین چند کلمه بدون رد و بدل کردن شماره و آیدی حرف بزنیم وگرنه اینجوری تند تند باید فقط بسته بخریم ببینیم طرف سیگار میکشه یا نه خیلی بده خواهش میکنم ترتیب اثربدین.
کارشناس
سلام و سپاس از اینکه نظرات و دغدغههای خودتون رو با ما در میان گذاشتید برخی از مواردی که مطرح کردید، با توجه به اهداف، چارچوبها و ملاحظات سامانه به شکل فعلی طراحی شدهاند و برای آنها ملاحظات مشخصی وجود دارد. در عین حال، پیشنهادهای کاربران همواره به درک بهتر نیازها و انتظارات کمک میکند. همچنین تأکید میکنیم که همدم رویکرد تجاری ندارد و تلاش شده هزینهها در حد متعارف و متناسب با خدمات ارائهشده باشد. از همراهی و توجه شما سپاسگزاریم.
کاربر
الان من درخواست ورودی دارم ولی برنامه به مشکل خورده تا پشتیبان جواب بده که همه لغو شده😂
کارشناس
سلام و با عرض پوزش در صورت عدم پاسخگویی پشتیبانی لطفاً نام خانوادگی و مشکل خود را به ادمین اکانت همدم در شبکه های اجتماعی ارسال نمایید
کاربر
دوباره سلام با این همه تاخیر در برنامه فکر میکنم فقط مراحل تایید و درخواست وپسندیده شدن یکسال زمان لازم باشه😁
برای ثبت نظر و امتیازدهی، میتوانید از طریق اپلیکیشن همدم اقدام کنید.
آخرین پستها

میخوای بدونی چند نفر با همدم رفتن خونهبخت؟

وقتی جواب "نه" میشنوی، چطور برخورد میکنی؟

خانهداری هم کاره؛ فقط محل کارش خونهست

چرا مرزگذاری در دوره آشنایی مهمه؟

چی شد که فکر کردی برای ازدواج آمادهای؟

نشست تخصصی ویژه بانوان متاهل؛مهارتهای زناشویی

قبل ازدواج نادیده بگیری،بعد ازدواج پشیمون میشی!

ازش خوشم نیومده؛ چطوری جواب رد بدم؟؟

با این همه توقع دنبال ازدواجم هستی؟






